【よくあるご質問】一度アップロードした動画をダウンロードすることはできますか？

millviポータルではアップロードした動画をダウンロードすることはできません。
※ライブ配信においてはアーカイブファイルをダウンロードすることができます。（ライブアーカイブオプションが有効な場合のみ）

代わりに以下の方法を取ることでダウンロードすることができます。

1. millviポータルとmillviの両方をご利用いただいているお客様は、millviポータルと連携しているmillvi環境へログインすることでアップロードされている動画をダウンロードすることができます。
   1. 具体的な操作方法はこちらを参考にしてください。
   2. ご契約状態を確認されたい場合は、カスタマーサクセスへお問い合わせください。
2. millviをご契約されていない場合は、別途ご契約いただくもしくはカスタマーサクセスへご相談ください。